На все изделия,произведенные в нашей компании имеется гарантия 1 год.
Гарантия дается на соединительные швы и установленную фурнитуру, а так
же на сварные швы и соединения при работе с металлом.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Общие вопросы
Срок изготовления изделиясоставляет от 1-2 дней, в зависимости от объема и сложности заказа.
Если есть желание заказать тент на автомобиль, но нет возможности подъехать на нем для замеров, мы всегда идем на встречу клиенту - Нет возможности предоставить автомобиль для снятия замеров, мы можем изготовить тент по Вашим чертежам, но тогда наша компания не несет ответственность, в случае если изделие не подойти по размерам.
На время изготовления тента/полога/каркаса/ворот и т. д., автомобиль находится у нас на базе под круглосуточной охраной, стоянку которого оплачивает наша компания.Если же заказ готов, но Вы не забираете автомобиль в течении дня, то в последующие дни стоянка оплачивается клиентом.
Cамовывоз – Оформленный и оплаченный заказ, Вы можете забрать самостоятельно в офисе компании, либо на производстве по адресу: г. Екатеринбург, ул. Шефская 1А, офис №5/склад №7.
Доставка товара
Мы работаем по всей России, доставка товара осуществляется транспортными компаниями на Ваш выбор. Вы оплачиваете только меж терминальную доставку.
Оплата
Способы оплаты:
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара надлежащего качества
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Компания «ПРОГРЕСС ТЕНТ»работает как с НДС так и без НДС, выбирайте удобный для себя способ оплаты и обязательно сообщите об этом менеджеру нашей компании.
для перечисления оплаты банковским переводом мы высылаем на вашу электронную почту счет. Вы оплачиваете выставленный счет по реквизитам, указанным в нем. После зачисления средств на расчетный счет организации мы передаем заказ в работу.
Задать вопрос